AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von berliner klub Tourist

1. Abschluss des Reisevertrages
1.1. Mit der Reiseanmeldung bietet der Reisende dem BERLINER KLUB TOURIST den Abschluss eines Reisevertrages auf der Grundlage der Reiseausschreibung, aller ergänzenden Angaben in der Buchungsgrundlage und dieser Reisebedingungen verbindlich an.
1.2. Der Reisevertrag kommt mit der Annahme des Vertrages durch den BERLINER KLUB TOURIST zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss erhält der Reisende eine schriftliche Buchungsbestätigung. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von BERLINER KLUBTOURIST vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Reisende innerhalb der Bindungsfrist dem Reiseveranstalter die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder Leistung von An- bzw. Restzahlung erklärt.
1.3. Bei der Anmeldung mehrerer Reisender durch einen einzelnen Anmelder hat der Anmeldende für die Vertragsverpflichtungen aller mitaufgeführten Reisenden wie für seine eigenen einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche gesonderte Erklärung übernommen hat.
1.4. Die in der Reiseausschreibung enthaltenen Angaben sind für BERLINER KLUB TOURIST bindend. BERLINER KLUB TOURIST behält sich jedoch in Übereinstimmung mit § 4 Abs.2 BGB-InfoVO ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine Änderung der Ausschreibungen zu erklären, über die vor der Buchung informiert wird. Insbesondere betrifft dies die Erhöhung des Reisepreises wegen der Erhöhung von Beförderungskosten. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. BERLINER KLUB TOURIST ist verpflichtet, den Reisenden über wesentliche Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird BERLINER KLUB TOURIST dem Reisegast eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten.

2. Anzahlung und Restzahlung
2.1. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändigung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Reisepreises fällig. Die Restzahlung ist 31 Tage vor Reisebeginn zur Zahlung fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist.
2.2. Leistet der Reisende die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist BERLINER KLUB TOURIST berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Reisenden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 3. zu belasten.

3. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn / Stornokosten
3.1. Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber BERLINER KLUB TOURIST unter der unten angegebenen Anschrift zu erklären. Dem Reisenden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
3.2. Tritt der Reisende vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert BERLINER KLUB TOURIST den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann BERLINER KLUB TOURIST, soweit er den Rücktritt nicht zu vertreten hat oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen.
3.3. BERLINER KLUB TOURIST berechnet unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendung und der gewöhnlich möglichen anderweitigen Verwendungen der Reiseleistungen, bezogen auf den Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung des Reisenden folgende Entschädigung:

bis 31 Tage vor Reisebeginn 20%
vom 30. bis 22. Tag vor Reisebeginn 30%
vom 21. bis 11. Tag vor Reisebeginn 50%
vom 10. bis 4. Tag vor Reiseantritt 80%
ab dem 3. Tag vor Reisebeginn oder
bei Nichtanreise ohne Kündigung 90%

3.4. Dem Reisenden bleibt es in jedem Fall unbenommen, gegenüber BERLINER KLUB TOURIST nachzuweisen, dass BERLINER KLUB TOURIST überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als die geforderte Pauschale. Dem Reisenden wird dringend der Abschluss einer Reise-Rücktrittskosten-Versicherung empfohlen!

4. Umbuchungen
4.1. Werden auf Wunsch des Reisenden nach Vertragsabschluss Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) vorgenommen, kann BERLINER KLUB TOURIST ein Umbuchungsentgelt von € 25,- pro Reisendem erheben. Umbuchungen sind nur bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich.
4.2. Umbuchungswünsche des Reisenden, die später erfolgen, können nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 3. zu den dort festgelegten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.

5. Obliegenheiten des Reisenden, Kündigung nach Reiseantritt, nicht in Anspruch genommene Leistungen
5.1. Der Reisende ist verpflichtet, auftretende Mängel unverzüglich der örtlichen Vertretung von BERLINER KLUB TOURIST anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Über die Person, die Erreichbarkeit und die Kommunikationsdaten der Vertretung von BERLINER KLUB TOURIST wird der Reisende spätestens mit Übersendung der Reiseunterlagen informiert.
5.2. Ist nach den vertraglichen Vereinbarungen eine örtliche Vertretung oder Reiseleitung nicht geschuldet, so ist der Reisende verpflichtet, Mängel unverzüglich direkt gegenüber BERLINER KLUB TOURIST unter der unten angegebenen Anschrift anzuzeigen.
5.3. Ansprüche des Reisenden entfallen nur dann nicht, wenn die dem Reisenden obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt
5.4. Wird die Reise infolge eines Reisemangels erheblich beeinträchtigt, so kann der Reisende den Vertrag kündigen. Dasselbe gilt, wenn ihm die Reise infolge eines solchen Mangels aus wichtigem, BERLINER KLUB TOURIST erkennbarem Grund, nicht zuzumuten ist. Die Kündigung ist erst zulässig, wenn BERLINER KLUB TOURIST oder, soweit vorhanden und vertraglich als Ansprechpartner vereinbart, seine Beauftragten (Reiseleitung), eine ihnen vom Reisenden bestimmte angemessene Frist haben verstreichen lassen, ohne Abhilfe zu leisten. Der Bestimmung einer Frist bedarf es nicht, wenn die Abhilfe unmöglich ist oder von BERLINER KLUB TOURIST oder seinen Beauftragten verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird.
5.5. Nimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen, die ihm zuzurechnen sind, hat er keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. BERLINER KLUB TOURIST wird sich um Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

6. Kündigung durch BERLINER KLUB TOURIST nach Reisebeginn
6.1. BERLINER KLUB TOURIST kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Reisende ungeachtet einer Abmahnung von BERLINER KLUB TOURIST nachhaltig stört oder wenn er sich in solchem Maß vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist.
6.2. Kündigt BERLINER KLUB TOURIST, so behält es den Anspruch auf den Reisepreis; BERLINER KLUB TOURIST muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die es aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschließlich der BERLINER KLUB TOURIST von den Leistungsträgern erstatteten Beträge.

7. Beschränkung der Haftung
7.1. Die vertragliche Haftung von BERLINER KLUB TOURIST für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,
a) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder
b) soweit BERLINER KLUB TOURIST für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
7.2. Die deliktische Haftung von BERLINER KLUB TOURIST für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Reisenden und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
7.3. BERLINER KLUB TOURIST haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen) wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen von BERLINER KLUB TOURIST sind. BERLINER KLUB TOURIST haftet jedoch
a) für Leistungen, welche die Beförderung des Reisenden vom ausgeschriebenen Ausgangsort der Reise zum ausgeschriebenen Zielort, Zwischenbeförderungen während der Reise und die Unterbringung während der Reise beinhalten, soweit diese Beförderungen Vertragsbestandteil sind
b) wenn und insoweit für einen Schaden des Reisenden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten von BERLINER KLUB TOURIST ursächlich geworden ist.

8. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
8.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber BERLINER KLUB TOURIST unter der nachstehend angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der Reisende Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist oder wenn es sich um deliktische Ansprüche handelt. Dies gilt jedoch nicht für die Frist zur Anmeldung von Gepäckschäden, Zustellungsverzögerungen bei Gepäck oder Gepäckverlust im Zusammenhang mit Flügen. Diese sind binnen 7 Tagen bei Gepäckverlust, binnen 21 Tagen bei Gepäckverspätung nach Aushändigung, bei der Fluggesellschaft oder gegenüber BERLINER KLUB TOURIST geltend zu machen.
8.2. Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c bis 651f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einschließlich vertraglicher Ansprüche auf Schmerzensgeld, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung BERLINER KLUB TOURIST oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen von BERLINER KLUB TOURIST beruhen, verjähren in zwei Jahren. Das gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von BERLINER KLUB TOURIST oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen von BERLINER KLUB TOURIST beruhen.
8.3. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis 651f BGB verjähren in einem Jahr. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften.
8.4. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrage nach enden sollte. Schweben zwischen dem Reisenden und BERLINER KLUB TOURIST Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder BERLINER KLUB TOURIST die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein.

9. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
9.1. BERLINER KLUB TOURIST wird Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Gemeinschaften, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl. Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Reisenden und eventueller Mitreisender (z.B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.
9.2. Der Reisende ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn BERLINER KLUB TOURIST schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.

10. Informationen zur Identität ausführender Luftfahrtunternehmen
10.1 BERLINER KLUB TOURIST informiert den Reisenden entsprechend der EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens vor oder spätestens bei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft(en) bezüglich sämtlicher im Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen.
10.2. Steht/stehen bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft(en) noch nicht fest, so ist BERLINER KLUB TOURIST verpflichtet, dem Reisenden die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden. Sobald BERLINER KLUB TOURIST weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführt, wird BERLINER KLUB TOURIST den Reisenden informieren.
10.3. Wechselt die dem Reisenden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, wird BERLINER KLUB TOURIST dem Reisenden unverzüglich und so rasch dies mit angemessenen Mitteln möglich ist, über den Wechsel informieren.
10.4. Die entsprechend der EU-Verordnung erstellte Liste der Fluggesellschaften, denen die Nutzung des Luftraumes über den Mitgliedstaaten untersagt ist, ist auf der Internet-Seite von BERLINER KLUB TOURIST abrufbar und in den Geschäftsräumen von BERLINER KLUB TOURIST einzusehen.

11. Rechtswahl und Gerichtsstand
11.1. Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und BERLINER KLUB TOURIST findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
11.2. Soweit bei Klagen der Vertragspartner gegen BERLINER KLUB TOURIST im Ausland für die Haftung von BERLINER KLUB TOURIST BERLINER KLUB TOURIST dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen der Vertragspartner ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
11.2. Der Reisende kann BERLINER KLUB TOURIST nur an dessen Sitz verklagen.
11.3. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, wenn und insoweit sich aus internationalen Abkommen oder Bestimmungen der EU etwas anderes zu Gunsten des Reisenden zwingend ergibt.

Reiseveranstalter ist:

berliner klub TOURIST GmbH
Niederbarnimstraße 23
10247 Berlin
Geschäftsführer: Thomas Lenk
HRB 42506 Amtsgericht Charlottenburg,
UST ID: DE137194788

Fon: +49 (0) 30 2911524
Fax: +49 (0) 30 2915507
info@jungesreisen.de

Entsprechend Punkt 10.4. unserer Reisebedingungen, können Sie die Liste der untersagten Fluggesellschaften unter folgenden Link einsehen. http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_de.htm