Häufig gestellte Fragen zu Klassenfahrten

Warum sollte berliner klub Tourist die Klassenfahrt organisieren?

  • Kompetenz in Planung und Beratung durch langjährig erfahrene Mitarbeiter
  • Perfekte Reisevorbereitung mit umfangreichen Informationen
  • Gutes Preis-Leistungsverhältnis und günstige Vor- und Nachsaisonpreise
  • Für die Abfahrt aus Ihrem Bundesland ein eindeutig festgelegter Preis
  • Freiplatz für jede 10. Person (für Gruppen ab 19 Teilnehmer)
  • Aufenthaltstermin und Anzahl der Reisetage der Klassenfahrt wird durch Sie bestimmt
  • Buchung Ihrer Klassenfahrt, vorbehaltlich der Genehmigung durch das Schulamt. Sollten sie keine Genehmigung erhalten, besteht die Möglichkeit ihre Klassenfahrt bis 40 Tage vor der Abreise kostenfrei zu stornieren, soweit die Fahrt durch das Schulamt genehmigungspflichtig ist und ein entsprechender Ablehnungsbescheid vorliegt
  • Geprüfte Qualität durch QMJ Qualitätsstandard.
  • Unsere Fahrten erfolgen mit modernen Reisebussen ausgewählter Unternehmen, die streng auf die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen achten. In regelmäßig stattfindenden Seminaren werden die Fahrer auf die besonderen Anforderungen von Klassenfahrten und den Umgang mit Kindern und Jugendlichen geschult

Wie bekomme ich ein Angebot für meine Klassenfahrt?

Für Anfragen und Buchungen können Sie uns in der Zeit von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichen. Bei Anfragen über das Internet bitten wir Sie, Ihre Telefonnummer für eventuelle Rückfragen anzugeben. Falls Sie Interesse an einem unserer Angebote haben, können wir für Sie dieses Angebot reservieren, damit Sie die Eltern, Schulbehörde usw. informieren und die entsprechenden Bestätigungen einholen können. Im Regelfall können wir Ihnen dafür 14 Tage Zeit geben. Mit Ihrer Buchung, die telefonisch erfolgen kann, senden wir Ihnen unsere Buchungsbestätigung/ Rechnung. Wir bitten Sie, diese Buchungsbestätigung/Rechnung zu unterzeichnen und uns das Durchschlagexemplar spätestens nach 10 Tagen zurück zu senden. Dann ist ihre Buchung erfolgt. Üblich ist eine Anzahlung von 10% des Reisepreises einen Monat nach Buchung und die Hauptzahlung des Reisepreises einen Monat vor der Abreise.

Welche Leistungen beinhalten unsere Angebote?

Bei unseren Klassenfahrten planen wir, dass Ihre Gruppe den Bus für sich allein nutzt. Nur in Spitzenzeiten kann es vorkommen, dass Fahrten in das gleiche Zielgebiet mit anderen Klassen zusammen erfolgen. Bei Nahfahrten können Busse zum Einsatz kommen, die vom Reisebusstandard abweichen. Bei den vereinbarten Abholzeiten kann es zu geringfügigen Zeitverschiebungen kommen, über die wir Sie im Vorfeld der Reise informieren. Bei unseren Angeboten mit Bustransfer holen wir Ihre Gruppe von der Schule oder dem angegebenen Abfahrtswunschort ab und bringen Sie auch wieder dort hin.
Auf Reisen, bei denen der Bus vor Ort bleibt, steht er für die im Reisepreis enthaltenen Ausflüge oder Freikilometer zur Verfügung. Es handelt sich hier um reine Bustransportleistungen. Sonstige Kosten, die bei den Ausflügen entstehen können, sind nicht integriert. Insbesondere bei Aufenthalten im Ausland können weitere Kosten für das Parken, Straßenbenutzung und Einreisegebühren in Städte anfallen. Einige unserer Angebote nach Italien, Türkei, Spanien, Großbritannien und Frankreich werden zeit- und kostengünstig auch als Flugreise angeboten.
Unsere Angebote beinhalten die Leistungen, die, wie auf unseren Seiten ausgewiesen, im Reisepreis inklusive sind. Bei einigen unserer Angebote können Sie unter Zusätzlich buchbar weitere Leistungen mitbuchen. Die Preise und unsere Freiplatzregeln gelten für Gruppen ab 19 Personen. Preise für Kleingruppen unter 19 Personen erfragen Sie bitte. Wenn angegeben, können Sie auch mehr oder weniger Aufenthaltstage und Übernachtungen buchen. Die entsprechenden Preise können wir Ihnen auf Anfrage sofort mitteilen.
Die unter Freizeitmöglichkeiten und Ausflugsmöglichkeiten angegebenen Vorschläge sind Leistungen anderer Leistungsträger, über die berliner klub Tourist GmbH informiert, jedoch nicht dafür haftet. Sie können die Bestellungen für diese Leistungen direkt in den Unterkünften vornehmen bzw. bei Auslandsreisen uns zur Weiterleitung mitteilen. Die angegebenen Preise bei den Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten sind Preise für Kinder bzw. Jugendliche.

Was ist wichtig zur Unterbringung?

Reisebegleiter werden separat von den Schülern untergebracht und erhalten entsprechend der Verfügbarkeit Zweibett- oder Einzelzimmer, teilweise gegen Aufpreis. Bei einigen Unterkünften, insbesondere bei Hotelbetrieben, in denen die Verpflegungsleistungen in öffentlichen Restaurants erfolgt, sind Getränke beim Mittag- und Abendessen selbst zu bezahlen. Einige Unterkünfte bestehen auf Kautionen, die Sie nach schadenfreier Abreise zurückerhalten.
Das Bundesforum e.V. die deutsche Dachorganisation für Kinder- und Jugendreisen kontrolliert Kinder- und Jugendunterkünfte nach einem einheitlichen Qualitätsstandard. Häuser erhalten die Basiszertifizierung wenn alle rechtlichen Vorraussetzungen zum Betreiben einer Kinder- und Jugendunterkunft gegeben sind. Der Komfort und die Angebote an pädagogischen Programmen werden durch Sterne (Höchstzahl 5 Sterne) beurteilt. Sie können die Qualitätskriterien unter www.bundesforum.de einsehen. Unsere Häuser, die sich bereits prüfen ließen, sind mit dem jeweiligen Symbol versehen.

Gewährt berliner klub Tourist Freiplätze?

Ja, alle Angebote mit Eigenanreise, Bus- oder Zugfahrt ab einer Gruppenstärke von 19 Personen erhalten einen Freiplatz für jede 10. Person.

Was passiert, wenn ich Teilnehmer meiner Klassenfahrt stornieren muss?

Erfahrungsgemäß kommt es bei Klassenfahrten oft vor, dass sich die Teilnehmerzahl vor der Reise verändert. Daher gewähren wir Ihrer Gruppe die Möglichkeit, bis 31 Tage vor Reisebeginn 10% der Teilnehmer kostenfrei zu stornieren, und belassen es bei dem bisherigen Reisepreis für Ihre Gruppe. Bitte beachten Sie, dass sich die Anzahl der Freiplätze für Ihre Gruppe verändern kann. Sollte es zu weiteren Stornierungen von mehr als 10 % der Gruppengröße kommen, entstehen Stornokosten entsprechend unserer Teilnehmer- und Leistungsbedingungen und es muss für Ihre Gruppe eventuell eine andere Preisspalte in Anwendung gebracht werden.
Nehmen Sie sich die Zeit und informieren Sie sich über unsere Stornokosten und unsere Teilnehmer- und Leistungsbedingungen (AGB).

Wird ein Personaldokument auf der Reise benötigt?

Bei Reisen in das Ausland oder bei Reisen, bei denen ein Tagesausflug in ein Nachbarland unternommen werden kann, achten Sie vor Reiseantritt bitte auf die Gültigkeit der Reisedokumente. Das ist besonders wichtig, falls Sie Kinder ohne deutsche Staatsbürgerschaft in Ihrer Klasse haben. Informationen erhalten Sie unter www.auswaertiges-amt.de

Genehmigung durch das Schulamt?

Die Buchung Ihrer Klassenfahrt erfolgt vorbehaltlich der Genehmigung durch das Schulamt. Sollten sie keine Genehmigung erhalten, besteht die Möglichkeit ihre Klassenfahrt bis 40 Tage vor der Abreise kostenfrei zu stornieren, soweit die Fahrt durch das Schulamt genehmigungspflichtig ist und ein entsprechender Ablehnungsbescheid vorliegt

Was bedeutet die Insolvenzversicherung und der Sicherungsschein?

Entsprechend § 651 K Abs. 3 BGB ist berliner klub Tourist GmbH als Reiseveranstalter gegen die Folgen einer Insolvenz bei der R+V Versicherung versichert. Ihr Reisepreis ist damit abgesichert. Als Nachweiß erhalten Sie mit der Buchung einen entsprechenden Sicherungsschein. Darüber hinaus, sind wir ebenfalls mit einer Reiseveranstalter-Haftpflichtversicherung abgesichert.

Kann ich weitere Versicherungen abschließen?

In Zusammenarbeit mit der Hanse Merkur Reiseversicherung AG bieten wir Ihnen günstige Gruppenversicherungen für Schüler und Junge Leute an. Preise und weitere Informationen finden Sie hier.

Kann ich die Klassenfahrt nach der Reise bewerten?

Ja, mit den Reiseunterlagen erhalten Sie einen Bewertungsbogen den Sie uns bitte ausgefüllt zurück senden sollen. Sie helfen damit die Qualität unserer Angebote weiter zu verbessern.

Was bedeuten die Aktionsymbole?

 



Freizeitfabrik: Super Programm- und Freizeitmöglichkeiten der Ferienanlage.




Wohlfühladresse: Die Ausstattung sowie das Ambiente der Ferienanlage liegt über den normalen Standard für Schulklassenfahrten.




Preishammer: Hier können Sie von einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis profitieren.




Nebensaison: In der Vor- und Nachsaison erhalten Sie viele unserer Angebote zu einem günstigeren Preis.




Rundumprogramm: Extra-Programmleistungen im Preis enthalten.




Jede 10. Person frei: Bei einer Reisegruppe ab 19 Personen reist jede 10. Person frei mit.




Häuser mit geprüftem Qualitätsstandard: Das Bundesforum e.V. die deutsche Dachorganisation für Kinder- und Jugendreisen kontrolliert Kinder- und Jugendunterkünfte nach einem einheitlichen Qualitätsstandard. Häuser erhalten die Basiszertifizierung wenn alle rechtlichen Voraussetzungen zum Betrieben einer Kinder- und Jugendunterkunft gegeben sind. Der Komfort und die Angebote an pädagogischen Programmen werden durch Sterne (Höchstzahl 5 Sterne) beurteilt. Sie können die Qualitätskriterien unter www.bundesforum.de einsehen. Unsere Häuser, die bereits geprüft worden, sind mit dem jeweiligen Symbol versehen.